پرش به محتوای اصلی

فروشگاه

راهنمای ارسال

روش‌های ارسال، زمان تحویل و شرایط دریافت سفارش. تعرفه‌های نهایی پس از راه‌اندازی کامل فروشگاه اعلام می‌شود.

روش‌های ارسال

در حال حاضر سه روش تحویل در نظر گرفته شده است:

  • دریافت حضوری از داروخانه — بدون هزینه، معمولاً آماده‌سازی در همان روز کاری
  • پیک درون‌شهری — تحویل چندساعته در محدوده شهر
  • پست پیشتاز — تحویل چند روز کاری در سراسر کشور

زمان آماده‌سازی

سفارش‌های ثبت‌شده در ساعات کاری داروخانه معمولاً در همان روز آماده‌سازی می‌شوند. سفارش‌های خارج از ساعات کاری در نخستین روز کاری بعد پردازش می‌شوند.

در صورت ناموجود بودن یکی از اقلام، پیش از ارسال با شما تماس گرفته می‌شود تا درباره حذف قلم یا انتظار برای تأمین تصمیم بگیرید.

بسته‌بندی فرآورده‌های حساس

فرآورده‌هایی که به دما حساس هستند، با بسته‌بندی مناسب و در صورت لزوم با روش ارسال سریع‌تر تحویل داده می‌شوند. برخی اقلام ممکن است فقط به‌صورت حضوری قابل تحویل باشند.

هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی، وزن مرسوله و مقصد محاسبه می‌شود و پیش از پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد. سقف مشخصی برای ارسال رایگان در نظر گرفته می‌شود که در صفحه سبد خرید اعلام می‌گردد.

پیگیری سفارش

پس از ارسال، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش را از صفحه پیگیری سفارش دنبال کنید.

مقادیر و زمان‌های ذکرشده در این صفحه تخمینی و مربوط به نسخه نمایشی است. شرایط نهایی ارسال پس از اتصال فروشگاه به سامانه فروش داروخانه اعلام می‌شود.